Condiciones de uso

1. Qué son estas condiciones

Estas condiciones son el acuerdo entre Jordi Salord Font, titular de Kokai, y tú, que la usas. Regulan el acceso al servicio y su utilización, y se completan con el aviso legal, la política de privacidad y la de cookies: los cuatro documentos forman un solo acuerdo.

Se aceptan de forma expresa al crear la cuenta: si la creas con tu correo, marcando la casilla del formulario de registro; si la creas con Google o con Apple, pulsando «Continuar con Google» o «Continuar con Apple» junto a la frase que lo advierte. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, no abras cuenta y no uses el servicio.

De cada cuenta se guarda la fecha en que aceptó estas condiciones y la versión que estaba publicada ese día. Es lo que permite saber qué texto aceptaste, y no otro.

2. Quién puede abrir una cuenta

• Hay que tener al menos catorce años, conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018. Por debajo de esa edad hace falta el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o la tutela.
• Los datos que facilites —el correo y, si quieres, el nombre— deben ser veraces y estar actualizados.
• La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de custodiar tus credenciales y los dispositivos en los que tienes la sesión abierta, y de avisar al titular si sospechas que alguien los está usando.
• El registro puede estar cerrado o limitado en algún momento. Que el formulario exista no obliga al titular a abrir cuenta a nadie.

3. Cómo se entra

Se puede entrar de tres maneras: con una cuenta de Google, con una cuenta de Apple o con un correo y una contraseña propios de Kokai. En los dos primeros casos quien comprueba tu identidad es Google o Apple, y tu contraseña de Google o de Apple nunca pasa por aquí; en el segundo, la contraseña se guarda cifrada mediante una función de resumen, de modo que no puede leerse ni recuperarse.

Para crear una cuenta con contraseña se envían un código y un enlace al correo indicado. Sirven únicamente para comprobar que ese buzón es tuyo: sin esa comprobación, cualquiera podría registrar la dirección de otra persona.

Cada dispositivo en el que entras abre una sesión. En Ajustes, en «Cuenta», ves dónde tienes la sesión abierta y puedes cerrarlas una a una o todas a la vez: si pierdes un teléfono, ciérrala desde otro. Cuando alguien entra en tu cuenta desde un dispositivo nuevo, los demás que tengan activadas las notificaciones reciben un aviso.

4. Qué puedes hacer con Kokai

Se te concede un derecho de uso personal, gratuito, no exclusivo y no transferible sobre la aplicación, con la finalidad de planificar y llevar tus propios viajes y los de quienes viajan contigo. Ese derecho dura mientras tengas la cuenta abierta.

5. Lo que guardas es tuyo

Los viajes, los sitios, los planes, las notas y los documentos que guardas en Kokai son tuyos. El titular no adquiere ningún derecho sobre ellos. Se guardan en tu dispositivo y, salvo que apagues la copia, también en tu cuenta, en su servidor, con el único fin de que los tengas en todos tus dispositivos y no los pierdas con uno: el titular no mira su contenido, ni lo usa para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni lo vende.

Eres responsable de lo que guardas. Si añades documentos o datos de otras personas —el pasaporte o la reserva de quien viaja contigo—, hazlo con su conocimiento.

También puedes compartir un viaje por un enlace, sin que quien lo reciba tenga cuenta: entonces se sube a Kokai una copia de lo que eliges —el nombre, el destino, las fechas, las cifras del viaje, los sitios que has visitado (su nombre y su punto en el mapa, sin fotos de fuera) y, si lo dejas puesto, la ruta de tu plan (los puntos por los que pasa, en orden, sin qué es cada parada ni qué día) y la línea recortada de por dónde pasaste— con dos imágenes que **dibuja tu dispositivo**: la que se ve al pegar el enlace y una foto del mapa con esa misma ruta, que es lo que permite que la página se vea sin pedirle el mapa a nadie. Nunca se comparten tus documentos, los localizadores, las notas, los precios de las reservas ni lo que te gastaste, ni el total: los gastos no son una opción que puedas encender. El enlace lleva un código largo imposible de adivinar, la página no sale en buscadores y desaparece en cuanto dejas de compartirla; si borras tu cuenta, se borra con ella.

La imagen vertical del viaje, la de compartir en un estado, **la dibuja tu dispositivo y no se sube a ningún sitio**: lleva el mapa del viaje, sus cifras y, si lo dejas puesto, una de tus fotos dentro de la propia imagen. Donde va a parar lo decides tú al elegir con qué aplicación la compartes, y desde ahí manda la política de quien la reciba.

Tus fotos, si eliges enseñarlas en esa página y tienes Google Drive conectado, **no se suben a Kokai**: siguen en tu Google Drive, y lo que la aplicación hace es marcarlas como «visibles para quien tenga el enlace» mientras compartes el viaje, y volver a cerrarlas al dejar de compartirlo. Mientras están así, cualquiera que tenga la dirección de una de esas fotos puede verla, aunque no tenga cuenta de Google.

Puedes compartir un viaje con otra persona que tenga cuenta en Kokai, mandándole un enlace. Desde entonces las dos podéis cambiar y borrar lo que tiene el viaje —incluidos los gastos, que es lo que permite repartirlos—, salvo la maleta y los intereses, que son de cada una; quien lo recibe es quien decide a quién se lo manda. Quien invitó puede dejar de compartirlo, y quien fue invitada, salir, cuando quiera: el viaje desaparece entonces de quien queda fuera, con su maleta y sus intereses.

La copia en tu cuenta se apaga en Ajustes, en «Cuenta», «Dónde se guardan tus viajes», y vale para todos tus dispositivos. Apagarla borra al momento la copia del servidor, y desde entonces cuidar tus viajes es cosa tuya: si pierdes un dispositivo o borras los datos de la aplicación, se pierde lo que había en él. Con la copia encendida o apagada, los ficheros de los documentos no se suben nunca a Kokai. Desde los ajustes de cada viaje puedes exportarlo entero en un fichero (hoy, en la versión del navegador), y si activas Google Drive, los ficheros de tus documentos tienen además una copia en tu cuenta de Google.

6. Qué no puedes hacer

• Usar la aplicación con fines ilícitos, ni intentar dañarla, saturarla, alterar su funcionamiento o acceder a los datos de otras cuentas.
• Usar el modo en ruta o cualquier otra función para seguir o localizar a otra persona sin su conocimiento.
• Compartir tu cuenta o ceder tus credenciales a terceros.
• Extraer de forma automatizada el contenido o los servicios de Kokai, o reutilizarlos con fines comerciales, sin autorización escrita del titular.
• Suplantar a otra persona al registrarte o al comunicarte con el titular.
• Saltarte las medidas de seguridad, los frenos a los intentos de acceso o cualquier otra limitación técnica del servicio.

El titular puede suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas condiciones, avisando previamente siempre que sea posible y que el aviso no comprometa la seguridad del servicio.

7. La inteligencia artificial, Google y Apple son opcionales

Ninguna de las dos hace falta para usar Kokai. Están apagadas hasta que las activas, cada una por separado, y puedes apagarlas cuando quieras sin perder nada de lo que ya tienes en tus viajes.

La inteligencia artificial funciona con tu propia clave de API de Anthropic o de OpenAI, que escribes en Ajustes y se queda en tu dispositivo. El uso de esa clave es un contrato entre tú y ese proveedor: se rige por sus condiciones, y lo que cueste cada petición lo pagas tú a él, no al titular. La IA propone —sitios, planes, notas, la maleta— y tú decides: nada de lo que propone entra en tu viaje hasta que lo aceptas. Si una respuesta te parece ofensiva, peligrosa o falsa, puedes reportarla desde la propia aplicación, con el botón «Reportar» que lleva cada una. Para dejar de usarla, basta con quitar la clave.

Con Google puedes hacer tres cosas, y ninguna es obligatoria: entrar con tu cuenta de Google en vez de con un correo y una contraseña, copiar los ficheros de tus documentos en tu Google Drive y añadir tus viajes a tu Google Calendar. Las dos copias se activan en Ajustes, en «Google», con permisos que solo dejan a Kokai ver lo que ella misma crea. Lo copiado queda en tu cuenta de Google, bajo las condiciones de Google, y es tuyo: desconectar Google o borrar tu cuenta de Kokai no lo borra de Google.

Con Apple, lo mismo, y tampoco es obligatorio: entrar con tu cuenta de Apple (Iniciar sesión con Apple) y, en las aplicaciones de iPhone y de Mac, copiar los ficheros de tus documentos y tus fotos en tu iCloud Drive y añadir tus viajes al Calendario. Las dos copias se activan en Ajustes, en «iCloud». Lo copiado queda en tu cuenta de Apple, bajo las condiciones de Apple, y es tuyo: desactivarlo o borrar tu cuenta de Kokai no lo borra de iCloud ni del Calendario.

8. Precio, planes y enlaces de afiliado

El acceso a Kokai es gratuito. La inteligencia artificial, si la activas, la pagas a tu proveedor según su tarifa.

Algunos enlaces para buscar alojamiento pueden ser de afiliado: si reservas desde ellos, el titular puede recibir una comisión de esa web, sin que a ti te cueste más. Cuando lo son, se dice junto a los enlaces. La reserva es un contrato entre tú y esa web, y Kokai no interviene en él.

Si en algún momento se ofrecen planes de pago, se aplicarán además estas reglas:

• Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables. Se muestran, junto al detalle de lo contratado, antes de que confirmes el pedido.
• La contratación es electrónica y en español. Recibirás confirmación por correo, y puedes pedir copia del contrato en cualquier momento escribiendo al titular.
• El cobro lo gestiona un proveedor de pago externo, o Apple o Google si pagas dentro de sus tiendas, con sus propias condiciones. El titular no ve, no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
• Las suscripciones se renuevan por periodos iguales al contratado. Puedes darte de baja cuando quieras y sin penalización; la baja surte efecto al final del periodo ya pagado, que se disfruta íntegro.
• Puedes solicitar factura por cualquier importe abonado.

9. Derecho de desistimiento

Si contratas un plan de pago y eres consumidor, dispones de catorce días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificarlo y sin penalización, conforme al artículo 102 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

Ese derecho decae, según el artículo 103.m) de la misma ley, cuando se trata de contenido digital no prestado en soporte material cuya ejecución ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu reconocimiento de que, por ello, pierdes el derecho a desistir. Ese consentimiento se te pedirá de forma expresa y separada en el momento de contratar: si no lo das, el acceso empieza cuando venzan los catorce días.

Para desistir basta con comunicarlo por correo a travel@kokai.app, indicando tu nombre, la cuenta y la fecha de contratación. El reembolso se hace en un plazo máximo de catorce días naturales desde la comunicación y por el mismo medio de pago que usaste. Si pagaste dentro de la tienda de Apple o de Google, el reembolso se tramita con ellas, que son quienes cobraron.

10. Darte de baja

Puedes dejar de usar Kokai cuando quieras. Para borrar tu cuenta no hace falta pedírselo a nadie: en Ajustes, en «Cuenta», «Borrar la cuenta» la borra del servidor en el acto, con la copia de tus viajes, junto con los viajes y documentos de ese dispositivo. También puedes pedirlo por correo a travel@kokai.app desde la dirección de tu cuenta, y se borra sin demora indebida. El detalle está en la política de privacidad.

El titular puede dejar de prestar el servicio, avisando dentro de la aplicación con antelación razonable para que puedas exportar tus viajes antes de que ocurra.

11. Garantías y responsabilidad

El servicio se presta tal como está y sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Las distancias y los tiempos son estimaciones, los avisos dependen de tu dispositivo y lo que propone la inteligencia artificial puede equivocarse: no uses Kokai como única fuente para decisiones de seguridad, de salud o sobre la documentación que exige tu destino.

El alcance completo de esta cláusula está en el aviso legal. Nada de lo dicho aquí limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

12. Cambios en estas condiciones

El titular puede modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o del propio servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización al pie. Los cambios sustanciales se avisarán dentro de la aplicación; seguir usando Kokai después de ese aviso supone aceptarlos, y si no los aceptas puedes darte de baja.

13. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Si tienes una queja, escribe primero a travel@kokai.app: es la vía más rápida y el titular se compromete a responder. Si no queda resuelta y eres consumidor, puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad o a la Junta Arbitral de Consumo que te corresponda.

Para cualquier controversia judicial, si eres consumidor serán competentes los juzgados de tu domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Terrassa.